quiénes somos
Presente es una agencia de presencia en línea para negocios de El Salvador. Somos responsables de los datos que nos das en nuestro sitio, en el diagnóstico gratis y cuando nos escribes.
qué datos pedimos
- De tu negocio: nombre, rubro, departamento, si tienes sitio web (y su dirección, si nos la das) y tus respuestas sobre redes, Google y WhatsApp.
- Tuyos: tu nombre, tu correo y tu número de WhatsApp.
- Técnicos: la dirección IP de la conexión, para evitar abusos, y de dónde llegaste (por ejemplo, un anuncio), para saber qué funciona.
para qué los usamos
- Hacer tu diagnóstico y enviarte el informe.
- Contactarte sobre tu diagnóstico y, si marcaste la casilla, enviarte consejos por correo o WhatsApp.
- Preparar una propuesta si nos la pides.
- Mejorar el diagnóstico y medir qué anuncios traen a quién.
Para calcular tu puntaje podemos consultar la información pública de tu negocio en Google Maps y la velocidad de tu sitio. Solo enviamos el nombre del negocio, el departamento y la dirección del sitio; nunca tus datos personales.
con quién los compartimos
No vendemos ni regalamos tus datos. Solo los manejan los servicios que necesitamos para funcionar: el alojamiento de nuestro sitio, el servicio que envía nuestros correos y, si llegaste por un anuncio, las herramientas de medición de Meta y Google. Cada uno los protege con sus propias políticas.
cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengamos una conversación contigo o seas nuestro cliente, y hasta 24 meses después del último contacto. Antes, si nos pides que los borremos.
tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento ver tus datos, corregirlos, borrarlos o que dejemos de escribirte. Para dejar de recibir correos, responde «baja» a cualquiera de ellos. Para lo demás, escríbenos respondiendo a cualquiera de nuestros correos y lo resolvemos en un máximo de 10 días hábiles.
cambios a este aviso
Si cambiamos algo importante, lo publicaremos aquí con la nueva fecha.